如今,大多數從事商品和服務銷售的大中小型公司都會定期向客戶提供折扣。 這是吸引註意力和增加需求的有效方式,因此您可以顯著增加銷售額和底線 - 儘管商品/服務的價格較低。
折扣、促銷和銷售
根據經濟學術語,折扣是一種旨在鼓勵顧客購買的營銷工具。 實際上,這是賣方單方面降低商品/服務成本。 通常將初始成本與提供促銷/獎金時有效的成本之間的差額稱為折扣。 例如,如果一家商店打折 15%,那麼這個數字將被稱為折扣。
通常,通過對特定產品的成本進行折扣,賣家絕不會低於其成本。 買家以價格標籤中顯示的價格為指導,這是一個故意高估的價值。 因此,即使在最壞的情況下(如果行動沒有奏效),賣方也不會採取對自己不利的行動,而在最好的情況下,他會增加利潤。
促銷政策在全球範圍內被公認為有效,並被大中小型企業代表使用。 食品、電子產品、服裝、運動器材、建材商店 - 都以某種方式使用折扣系統,可以是:
- 簡單(不依賴於次要因素)。
- 累計(每次營業額)。
- 季節性(冬季 T 卹,或夏季需求最低的夾克)。
- 對於常客(這樣他們就不會去競爭對手那裡)。
- 為了更快地付款(付款越快,價格越低)。
- 對於購買商品的數量(批發更便宜)。
- 對於新產品(為了他們的額外廣告目的)。
總共有大約40種折扣:經銷商、抵消、獎金、集體、假期、特價、訂閱等。 所有這些都被有條件地分為 3 大類:銷售、物流和營銷。 前者旨在達成商品貨幣交易,後者旨在改善現金和商品流動,第三者旨在構建分銷渠道並與業務夥伴建立業務關係。
統計數據表明,只有大幅折扣才能吸引買家的興趣。 因此,3% 或 5% 的折扣不足以刺激需求增加。 為了使其顯著增長,有必要至少下降 12-13%。 在這種情況下,最好使用對比/邊界價格值,以便肉眼可以明顯看出差異。 因此,“5100 美元而不是 5300 美元”的報價看起來不如“4900 美元而不是 5100 美元”那麼有吸引力,儘管在這兩種情況下都打折 200 美元。
有趣的事實
各種形式的折扣一直存在 - 從一個人掌握貿易的那一刻起:用常規單位(貨幣)交換商品和服務。 產品的銷售地點和時間並不重要:是在現代大賣場還是在中世紀的集市。 在這兩種情況下,陳舊或易腐爛的產品都以較低的價格出售/出售,這是現實的客觀規律。 只是在今天,與古代不同,有詳細的銷售統計數據,從中可以得出非常有趣的事實:
- 高達 93% 的消費者每年至少使用一次優惠券/代碼以折扣價購買商品/服務。
- 如果買家有兩個選擇:降價 30% 或增加 30% 的數量,絕大多數人會選擇第二個選項。
- 只有 30% 的買家下訂單成為商品的所有者。 70% 的人這樣做是為了解決特定的問題/任務(買食物充飢、買藥治病、買衣服出門)。
- 垃圾郵件確實有效,據統計,超過 70% 的受訪者會對電子郵件中的促銷優惠做出回應。
- 免費送貨促銷當之無愧是最好的。 因此,在同一產品的兩種情況下,與 250 美元加 250 美元運費相比,買家更有可能同意標價 500 美元且免運費。
折扣是一種有效的營銷工具,這一點在雜貨大賣場的統計數據中可見一斑。 因此,大部分買家不僅傾向於首先將帶有紅色/促銷價格標籤的商品裝滿購物籃,而且原則上只是因為它們才來商店。 如果沒有股票,一般買家要么拒絕購買,要么推遲到另一天。