如今,大多数从事商品和服务销售的大中小型公司都会定期向客户提供折扣。 这是吸引注意力和增加需求的有效方式,因此您可以显着增加销售额和底线 - 尽管商品/服务的价格较低。
折扣、促销和销售
根据经济学术语,折扣是一种旨在鼓励顾客购买的营销工具。 实际上,这是卖方单方面降低商品/服务成本。 通常将初始成本与提供促销/奖金时有效的成本之间的差额称为折扣。 例如,如果一家商店打折 15%,那么这个数字将被称为折扣。
通常,通过对特定产品的成本进行折扣,卖家绝不会低于其成本。 买家以价格标签中显示的价格为指导,这是一个故意高估的价值。 因此,即使在最坏的情况下(如果行动没有奏效),卖方也不会采取对自己不利的行动,而在最好的情况下,他会增加利润。
促销政策在全球范围内被公认为有效,并被大中小型企业代表使用。 食品、电子产品、服装、运动器材、建材商店 - 都以某种方式使用折扣系统,可以是:
- 简单(不依赖于次要因素)。
- 累计(每次营业额)。
- 季节性(冬季 T 恤,或夏季需求最低的夹克)。
- 对于常客(这样他们就不会去竞争对手那里)。
- 为了更快地付款(付款越快,价格越低)。
- 对于购买商品的数量(批发更便宜)。
- 对于新产品(为了他们的额外广告目的)。
总共有大约40种折扣:经销商、抵消、奖金、集体、假期、特价、订阅等。 所有这些都被有条件地分为 3 大类:销售、物流和营销。 前者旨在达成商品货币交易,后者旨在改善现金和商品流动,第三者旨在构建分销渠道并与业务伙伴建立业务关系。
统计数据表明,只有大幅折扣才能吸引买家的兴趣。 因此,3% 或 5% 的折扣不足以刺激需求增加。 为了使其显着增长,有必要至少下降 12-13%。 在这种情况下,最好使用对比/边界价格值,以便肉眼可以明显看出差异。 因此,“5100 美元而不是 5300 美元”的报价看起来不如“4900 美元而不是 5100 美元”那么有吸引力,尽管在这两种情况下都打折 200 美元。
有趣的事实
各种形式的折扣一直存在 - 从一个人掌握贸易的那一刻起:用常规单位(货币)交换商品和服务。 产品的销售地点和时间并不重要:是在现代大卖场还是在中世纪的集市。 在这两种情况下,陈旧或易腐烂的产品都以较低的价格出售/出售,这是现实的客观规律。 只是在今天,与古代不同,有详细的销售统计数据,从中可以得出非常有趣的事实:
- 高达 93% 的消费者每年至少使用一次优惠券/代码以折扣价购买商品/服务。
- 如果买家有两个选择:降价 30% 或增加 30% 的数量,绝大多数人会选择第二个选项。
- 只有 30% 的买家下订单成为商品的所有者。 70% 的人这样做是为了解决特定的问题/任务(买食物充饥、买药治病、买衣服出门)。
- 垃圾邮件确实有效,据统计,超过 70% 的受访者会对电子邮件中的促销优惠做出回应。
- 免费送货促销当之无愧是最好的。 因此,在同一产品的两种情况下,与 250 美元加 250 美元运费相比,买家更有可能同意标价 500 美元且免运费。
折扣是一种有效的营销工具,这一点在杂货大卖场的统计数据中可见一斑。 因此,大部分买家不仅倾向于首先将带有红色/促销价格标签的商品装满购物篮,而且原则上只是因为它们才来商店。 如果没有股票,一般买家要么拒绝购买,要么推迟到另一天。