Günümüzde mal ve hizmet satışı yapan büyük, orta ve küçük ölçekli şirketlerin çoğu, müşterilere periyodik olarak indirimler sunmaktadır. Bu, dikkat çekmenin ve talebi artırmanın etkili bir yoludur ve bu sayede mallar / hizmetler indirimli fiyatlarla satılsa da satışları ve kârlılığı önemli ölçüde artırabilirsiniz.
İndirimler, promosyonlar ve indirimler
Ekonomik terminolojiye göre indirim, müşterileri alışveriş yapmaya teşvik etmek için tasarlanmış bir pazarlama aracıdır. Aslında bu, satıcı tarafında mal/hizmet maliyetinde tek taraflı bir indirimdir. İlk maliyet ile promosyonun / ikramiyenin verildiği sırada geçerli olan maliyet arasındaki farka da indirim demek gelenekseldir. Örneğin, bir mağaza %15 indirim yapıyorsa bu rakama indirim adı verilir.
Kural olarak, satıcı belirli bir ürünün maliyetinde indirim yaparak maliyetinin altına asla düşmez. Alıcı, fiyat etiketinde belirtilen fiyat tarafından yönlendirilir ve bu, kasıtlı olarak fazla tahmin edilen bir değerdir. Böylece satıcı en kötü durumda bile (eğer işlem işe yaramadıysa) kendi zararına hareket etmez ve en iyi durumda karı artırır.
Promosyon politikasının tüm dünyada geçerli olduğu kabul edilmektedir ve büyük, orta ve küçük işletmelerin temsilcileri tarafından kullanılmaktadır. Yiyecek, elektronik eşya, giyim, spor malzemeleri, inşaat malzemeleri mağazaları - hepsi şu ya da bu şekilde bir indirim sistemi kullanır ve bunlar şunlar olabilir:
- Basit (ikincil faktörlere bağlı değil).
- Kümülatif (ciro başına).
- Mevsimsel (kışın tişörtler için veya minimum talep olduğunda yazın ceketler için).
- Düzenli müşteriler için (rakiplere gitmemeleri için).
- Daha hızlı ödeme için (ne kadar hızlı giderse, fiyat etiketi o kadar düşük olur).
- Satın alınan ürünlerin hacmi için (toptan satış daha ucuzdur).
- Yeni ürünler için (ek reklam amacıyla).
Toplamda yaklaşık 40 indirim türü vardır: bayi, mahsup, ikramiye, toplu, tatil, özel, abonelik vb. Hepsi şartlı olarak 3 büyük kategoriye ayrılmıştır: satış, lojistik ve pazarlama. Birincisi emtia-para işlemlerinin sonuçlandırılmasına, ikincisi nakit ve emtia akışlarının iyileştirilmesine, üçüncüsü ise dağıtım kanallarının yapılandırılmasına ve iş ortakları ile iş ilişkilerinin kurulmasına yöneliktir.
İstatistikler, yalnızca önemli indirimlerin alıcıların ilgisini çekebileceğini gösteriyor. Bu nedenle, talebi artırmak için %3 veya %5'lik bir indirim yeterli değildir. Fark edilir bir şekilde büyümesi için en az %12-13 düşmesi gerekir. Bu durumda, farkın çıplak gözle fark edilebilmesi için zıt / sınır fiyat değerlerinin kullanılması arzu edilir. Bu nedenle, "5300$ yerine 5100" teklifi, "5100$ yerine 4900" kadar çekici görünmüyor, ancak her iki durumda da 200$ indirimli.
İlginç gerçekler
İndirimler, şu ya da bu şekilde, her zaman var olmuştur - bir kişinin ticarette ustalaştığı andan itibaren: geleneksel birimlerle (para) mal ve hizmet alışverişi. Ürünün nerede ve ne zaman satıldığı önemli değil: modern bir hipermarkette veya bir ortaçağ pazarında. Her iki durumda da bayat veya çabuk bozulan ürün daha ucuza satıldı/satıldı ve bu nesnel bir gerçeklik yasasıdır. Sadece bugün, eski zamanlardan farklı olarak, çok ilginç gerçeklerin takip ettiği ayrıntılı satış istatistikleri var:
- Tüketicilerin %93'e varan oranı, ürünleri/hizmetleri indirimli fiyatlarla satın almak için yılda en az bir kez kupon/kod kullanıyor.
- Alıcılara iki seçenek sunulursa: %30 fiyat indirimi veya hacimde %30 artış, büyük çoğunluk ikinci seçeneği seçecektir.
- Alıcıların yalnızca %30'u mal sahibi olmak için sipariş veriyor. Ve %70'i bunu belirli bir sorunu/görevi çözmek için yapıyor (açlığı gidermek için yiyecek, iyileştirmek için ilaç, dışarı çıkmak için kıyafet satın almak).
- Spam gerçekten işe yarıyor ve istatistiklere göre, yanıt verenlerin %70'inden fazlası e-postalarına gelen promosyon tekliflerine yanıt veriyor.
- Ücretsiz gönderim promosyonu haklı olarak en iyisidir. Bu nedenle, aynı ürünün olduğu iki durumda, alıcının ücretsiz gönderimle birlikte 500 TL'lik bir fiyat etiketini kabul etme olasılığı, 250 TL'lik fiyat etiketi ve 250 TL'lik kargo ücreti ödemekten daha olasıdır.
İndirim, etkili bir pazarlama aracıdır ve bu, bakkal hipermarketlerinin istatistiklerinde açıkça görülmektedir. Bu nedenle, alıcıların büyük bir kısmı sepetleri ilk etapta kırmızı / promosyon fiyat etiketli mallarla doldurma eğiliminde değil, aynı zamanda prensip olarak mağazaya yalnızca onlar yüzünden geliyor. Hisse yoksa ortalama bir alıcı ya satın almayı reddeder ya da başka bir güne erteler.