ทุกวันนี้ บริษัทขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าและบริการจะให้ส่วนลดแก่ลูกค้าเป็นระยะๆ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจและเพิ่มความต้องการ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายและผลกำไรได้อย่างมาก แม้ว่าสินค้า/บริการจะขายในราคาที่ลดลงก็ตาม
ส่วนลด โปรโมชัน และการขาย
ตามคำศัพท์ทางเศรษฐศาสตร์ ส่วนลดคือเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ ในความเป็นจริงนี่คือการลดต้นทุนสินค้า / บริการฝ่ายเดียวในส่วนของผู้ขาย เป็นเรื่องปกติที่จะเรียกส่วนลดจากส่วนต่างระหว่างต้นทุนเริ่มต้นกับต้นทุนที่ถูกต้องในเวลาที่จัดโปรโมชัน/โบนัส ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าลดราคา 15% ตัวเลขนี้จะเรียกว่าส่วนลด
ตามกฎแล้ว ผู้ขายจะลดราคาให้ต่ำกว่าต้นทุนโดยให้ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ ผู้ซื้อจะได้รับคำแนะนำจากราคาที่ระบุไว้ในป้ายราคา และนี่เป็นมูลค่าที่ประเมินไว้สูงเกินจริงโดยเจตนา ดังนั้น ผู้ขายจะไม่กระทำการใดๆ เพื่อผลเสียหายของตนเอง แม้ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด (หากการกระทำนั้นไม่ได้ผล) และในกรณีที่ดีที่สุด ผู้ขายจะเพิ่มผลกำไร
นโยบายส่งเสริมการขายได้รับการยอมรับว่ามีผลบังคับใช้ทั่วโลก และถูกใช้โดยตัวแทนของธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดย่อม อาหาร อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า อุปกรณ์กีฬา ร้านค้าวัสดุก่อสร้าง ใช้ระบบส่วนลดไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ซึ่งสามารถ:
- ง่าย (ไม่ขึ้นอยู่กับปัจจัยรอง)
- สะสม (ต่อเทิร์นโอเวอร์)
- ตามฤดูกาล (สำหรับเสื้อยืดในฤดูหนาว หรือสำหรับแจ็คเก็ตในฤดูร้อน เมื่อมีความต้องการขั้นต่ำ)
- สำหรับลูกค้าประจำ (เพื่อไม่ให้ไปหาคู่แข่ง)
- เพื่อการชำระเงินที่เร็วขึ้น (ยิ่งดำเนินการเร็ว ราคายิ่งถูกลง)
- สำหรับปริมาณสินค้าที่ซื้อ (ขายส่งถูกกว่า)
- สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ (เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาเพิ่มเติม)
โดยรวมแล้วมีส่วนลดประมาณ 40 ประเภท: ตัวแทนจำหน่าย, ออฟเซ็ต, โบนัส, แบบรวม, วันหยุด, พิเศษ, การสมัครสมาชิก และอื่นๆ ทั้งหมดนี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ อย่างมีเงื่อนไข ได้แก่ การขาย โลจิสติกส์ และการตลาด แบบแรกมีไว้สำหรับการสรุปธุรกรรมสินค้าโภคภัณฑ์ ส่วนแบบหลังเพื่อปรับปรุงกระแสเงินสดและสินค้าโภคภัณฑ์ และแบบที่สามสำหรับการจัดโครงสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับพันธมิตรทางธุรกิจ
สถิติแสดงให้เห็นว่าส่วนลดจำนวนมากเท่านั้นที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อได้ ดังนั้นส่วนลด 3 หรือ 5% จึงไม่เพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น เพื่อให้เติบโตอย่างเห็นได้ชัดจำเป็นต้องลดลงอย่างน้อย 12-13% ในกรณีนี้ ควรใช้ค่าราคาที่ตัดกัน / เส้นเขตแดน เพื่อให้มองเห็นความแตกต่างได้ด้วยตาเปล่า ดังนั้น ข้อเสนอ "5100 แทนที่จะเป็น $5300" ดูไม่น่าสนใจเท่า "4900 แทนที่จะเป็น $5100" แม้ว่าทั้งสองกรณีจะได้ส่วนลด $200 ก็ตาม
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ
ส่วนลดในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งมีอยู่ตลอดเวลา - ตั้งแต่ช่วงเวลาที่บุคคลเชี่ยวชาญการค้า: การแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการสำหรับหน่วยทั่วไป (เงิน) ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์จะขายที่ไหนและเมื่อใด: ในไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ทันสมัยหรือในตลาดสดในยุคกลาง ในทั้งสองกรณี สินค้าที่ค้างหรือเน่าเสียง่ายถูกขาย/ขายถูกกว่า และนี่คือกฎของความเป็นจริง เฉพาะวันนี้ ซึ่งแตกต่างจากสมัยโบราณ มีสถิติการขายโดยละเอียด ซึ่งมีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจดังต่อไปนี้:
- ผู้บริโภคมากถึง 93% ใช้คูปอง/รหัสอย่างน้อยปีละครั้งเพื่อซื้อสินค้า/บริการในราคาที่ลดลง
- หากผู้ซื้อได้รับข้อเสนอสองทางเลือก: การลดราคา 30% หรือการเพิ่มปริมาณ 30% ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะเลือกตัวเลือกที่สอง
- มีเพียง 30% ของผู้ซื้อที่สั่งซื้อเพื่อเป็นเจ้าของสินค้า และ 70% ทำเพื่อแก้ปัญหา/งานเฉพาะ (ซื้ออาหารเพื่อประทังความหิว ยารักษาโรค เสื้อผ้าสำหรับไปเที่ยวนอกบ้าน)
- สแปมใช้งานได้จริง และจากสถิติพบว่ามากกว่า 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบกลับข้อเสนอส่งเสริมการขายที่ส่งมายังอีเมลของพวกเขา
- โปรโมชันจัดส่งฟรีนั้นเหมาะสมที่สุด ดังนั้น ใน 2 กรณีสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะยอมรับป้ายราคา $500 พร้อมการจัดส่งฟรีมากกว่าป้ายราคา $250 และชำระเงินค่าขนส่ง $250
ส่วนลดเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเห็นได้อย่างชัดเจนในสถิติของไฮเปอร์มาร์เก็ตของร้านขายของชำ ดังนั้นผู้ซื้อจำนวนมากไม่เพียง แต่มักจะเติมตะกร้าด้วยสินค้าที่มีป้ายราคาสีแดง / โปรโมชั่นในตอนแรก แต่โดยหลักการแล้วจะมาที่ร้านเพราะพวกเขาเท่านั้น หากไม่มีหุ้น ผู้ซื้อเฉลี่ยอาจปฏิเสธการซื้อหรือเลื่อนออกไปเป็นวันอื่น