Danes večina velikih, srednjih in malih podjetij, ki se ukvarjajo s prodajo blaga in storitev, strankam občasno zagotavljajo popuste. To je učinkovit način za pritegnitev pozornosti in povečanje povpraševanja, zahvaljujoč kateremu lahko znatno povečate prodajo in rezultat - kljub dejstvu, da se blago / storitve prodajajo po znižanih cenah.
Popusti, promocije in razprodaje
Po ekonomski terminologiji je popust tržno orodje, namenjeno spodbujanju kupcev k nakupom. Pravzaprav je to enostransko znižanje stroškov blaga / storitev s strani prodajalca. Prav tako je običajno, da se popust imenuje razlika med začetnimi stroški in tistimi, ki veljajo v času zagotavljanja promocije / bonusa. Na primer, če trgovina popusti 15 %, se bo ta številka imenovala popust.
Praviloma prodajalec z znižanjem cene določenega izdelka nikoli ne pade pod njegovo ceno. Kupca vodi cena, ki je bila navedena na ceniku, in to je namerno precenjena vrednost. Tako prodajalec niti v najslabšem primeru (če dejanje ni delovalo) ne ravna v lastno škodo, v najboljšem primeru pa poveča dobiček.
Promocijska politika je priznana kot učinkovita po vsem svetu in jo uporabljajo predstavniki velikih, srednjih in malih podjetij. Trgovine s hrano, elektroniko, oblačili, športno opremo, gradbenim materialom - vse, tako ali drugače, uporabljajo sistem popustov, ki so lahko:
- Enostavno (ni odvisno od sekundarnih dejavnikov).
- Kumulativno (na promet).
- Sezonsko (za majice pozimi ali za jakne poleti, ko je povpraševanje minimalno).
- Za stalne stranke (da ne odidejo h konkurentom).
- Za hitrejše plačilo (hitreje kot gre, nižja je cena).
- Za količino kupljenega blaga (na debelo je ceneje).
- Za nove izdelke (z namenom njihovega dodatnega oglaševanja).
Skupno je na voljo približno 40 vrst popustov: trgovski, izravnalni, bonusni, kolektivni, praznični, posebni, naročniški in tako naprej. Vsi so pogojno razdeljeni v 3 velike kategorije: prodaja, logistika in trženje. Prvi so namenjeni sklepanju blagovno-denarnih poslov, drugi izboljšanju denarnih in blagovnih tokov, tretji pa strukturiranju distribucijskih poti in navezovanju poslovnih odnosov s poslovnimi partnerji.
Statistike kažejo, da lahko le znatni popusti pritegnejo zanimanje kupcev. Tako popust v višini 3 ali 5 % ni dovolj spodbuda za povečanje povpraševanja. Da bi opazno zrasel, se mora zmanjšati vsaj za 12-13%. V tem primeru je zaželeno uporabiti kontrastne / mejne vrednosti cen, tako da je razlika opazna s prostim očesom. Tako ponudba "5100 namesto 5300 $" ni videti tako privlačna kot "4900 namesto 5100 $", čeprav je v obeh primerih znižano 200 $.
Zanimiva dejstva
Popusti so v takšni ali drugačni obliki obstajali ves čas - od trenutka, ko je oseba obvladala trgovino: menjavo blaga in storitev za konvencionalne enote (denar). Ni pomembno, kje in kdaj je bil izdelek prodan: v sodobnem hipermarketu ali na srednjeveškem bazarju. V obeh primerih je bil star oziroma hitro pokvarljiv izdelek prodan/prodan ceneje in to je objektivna realna zakonitost. Šele danes, za razliko od starih časov, obstaja podrobna statistika prodaje, iz katere sledijo zelo zanimiva dejstva:
- Do 93 % vseh potrošnikov uporabi kupone/kode vsaj enkrat letno za nakup blaga/storitev po znižanih cenah.
- Če sta kupcem ponujeni dve možnosti: 30-odstotno znižanje cene ali 30-odstotno povečanje količine, bo velika večina izbrala drugo možnost.
- Samo 30 % kupcev odda naročila, da postanejo lastniki blaga. In 70 % jih to stori, da bi rešili določeno težavo/nalogo (nakup hrane za potešitev lakote, zdravil za ozdravitev, oblačil za iti ven).
- Neželena pošta dejansko deluje in po statističnih podatkih se več kot 70 % vprašanih odzove na promocijske ponudbe, ki pridejo na njihovo e-pošto.
- Promocija brezplačne dostave je zasluženo najboljša. Torej je v dveh primerih z istim izdelkom verjetneje, da se bo kupec strinjal s ceno 500 USD z brezplačno poštnino kot s ceno 250 USD in plačano poštnino za 250 USD.
Diskont je učinkovito marketinško orodje, kar se jasno vidi v statistiki živilskih hipermarketov. Torej večina kupcev ne samo, da najprej napolni košare z blagom z rdečimi / promocijskimi cenami, ampak načeloma pride v trgovino samo zaradi njih. Če delnic ne bi bilo, bi povprečen kupec nakup zavrnil ali pa ga preložil na drug dan.