Tegenwoordig geven de meeste grote, middelgrote en kleine bedrijven die betrokken zijn bij de verkoop van goederen en diensten periodiek kortingen aan klanten. Dit is een effectieve manier om de aandacht te trekken en de vraag te vergroten, waardoor u de verkoop en het bedrijfsresultaat aanzienlijk kunt verhogen - ondanks het feit dat goederen / diensten tegen gereduceerde prijzen worden verkocht.
Kortingen, promoties en uitverkoop
Volgens economische terminologie is een korting een marketingtool die is ontworpen om klanten aan te moedigen aankopen te doen. In feite is dit een eenzijdige verlaging van de kosten van goederen / diensten door de verkoper. Het is ook gebruikelijk om een korting het verschil te noemen tussen de initiële kosten en de prijs die geldig is op het moment dat de promotie/bonus wordt verstrekt. Als een winkel bijvoorbeeld 15% korting geeft, wordt dit aantal een korting genoemd.
Door de kosten van een bepaald product te verdisconteren, zakt de verkoper in de regel nooit onder de prijs. De koper laat zich leiden door de prijs die op het prijskaartje stond, en dit is een bewust overschatte waarde. De verkoper handelt dus niet in zijn eigen nadeel, zelfs niet in het slechtste geval (als de actie niet werkte), en in het beste geval verhoogt hij de winst.
Het promotiebeleid wordt wereldwijd erkend als effectief en wordt gebruikt door vertegenwoordigers van grote, middelgrote en kleine bedrijven. Levensmiddelen, elektronica, kleding, sportartikelen, bouwmaterialenwinkels - allemaal gebruiken ze op de een of andere manier een systeem van kortingen, die kunnen zijn:
- Eenvoudig (niet afhankelijk van secundaire factoren).
- Cumulatief (per omzet).
- Seizoensgebonden (voor T-shirts in de winter, of voor jassen in de zomer wanneer er een minimale vraag is).
- Voor vaste klanten (zodat ze niet naar concurrenten gaan).
- Voor snellere betaling (hoe sneller het gaat, hoe lager het prijskaartje).
- Voor het volume van gekochte goederen (groothandel is goedkoper).
- Voor nieuwe producten (ten behoeve van hun aanvullende advertenties).
In totaal zijn er ongeveer 40 soorten kortingen: dealer, offset, bonus, collectief, vakantie, speciaal, abonnement enzovoort. Ze zijn allemaal voorwaardelijk onderverdeeld in 3 grote categorieën: verkoop, logistiek en marketing. De eerste zijn bedoeld voor het afsluiten van commodity-geldtransacties, de laatste voor het verbeteren van geld- en grondstoffenstromen en de derde voor het structureren van distributiekanalen en het aangaan van zakelijke relaties met zakelijke partners.
Statistieken tonen aan dat alleen significante kortingen de interesse van kopers kunnen wekken. Een korting van 3 of 5% is dus niet voldoende om de vraag te vergroten. Om het merkbaar te laten groeien, is het noodzakelijk om minimaal 12-13% te laten vallen. In dit geval is het wenselijk om contrasterende / borderline-prijswaarden te gebruiken, zodat het verschil met het blote oog waarneembaar is. Het aanbod "5100 in plaats van $5300" ziet er dus niet zo aantrekkelijk uit als "4900 in plaats van $5100", hoewel in beide gevallen $200 wordt verdisconteerd.
Interessante feiten
Kortingen, in welke vorm dan ook, zijn er altijd geweest - vanaf het moment dat iemand handel beheerste: het ruilen van goederen en diensten voor conventionele eenheden (geld). Het maakt niet uit waar en wanneer het product werd verkocht: in een moderne hypermarkt of in een middeleeuwse bazaar. In beide gevallen werd het muffe of bederfelijke product verkocht/goedkoper verkocht, en dit is een objectieve wet van de werkelijkheid. Alleen vandaag, in tegenstelling tot de oudheid, zijn er gedetailleerde verkoopstatistieken, waaruit zeer interessante feiten volgen:
- Tot 93% van alle consumenten gebruikt coupons/codes minstens één keer per jaar om goederen/diensten tegen gereduceerde prijzen te kopen.
- Als kopers twee opties krijgen aangeboden: een prijsverlaging van 30% of een toename van het volume met 30%, kiest de overgrote meerderheid voor de tweede optie.
- Slechts 30% van de kopers plaatst bestellingen om eigenaar van goederen te worden. En 70% doet het om een specifiek probleem/taak op te lossen (voedsel kopen om de honger te stillen, medicijnen om te genezen, kleding om uit te gaan).
- Spam werkt echt en volgens de statistieken reageert meer dan 70% van de respondenten op promotionele aanbiedingen die via e-mail binnenkomen.
- De promotie voor gratis verzending is terecht de beste. Dus in twee gevallen met hetzelfde product is de kans groter dat de koper akkoord gaat met een prijskaartje van $ 500 met gratis verzending dan met een prijskaartje van $ 250 en betaalde verzending voor $ 250.
Korting is een effectief marketinginstrument, en dit is duidelijk te zien in de statistieken van supermarkten. Het grootste deel van de kopers heeft dus niet alleen de neiging om de manden in de eerste plaats te vullen met goederen met rode / promotionele prijskaartjes, maar komt in principe ook alleen vanwege hen naar de winkel. Als er geen aandelen waren, zou de gemiddelde koper de aankoop weigeren of uitstellen tot een andere dag.
