Saat ini, sebagian besar perusahaan besar, menengah, dan kecil yang terlibat dalam penjualan barang dan jasa secara berkala memberikan diskon kepada pelanggan. Ini adalah cara yang efektif untuk menarik perhatian dan meningkatkan permintaan, berkat itu Anda dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan secara signifikan - terlepas dari fakta bahwa barang/jasa dijual dengan harga lebih murah.
Diskon, promosi, dan obral
Menurut terminologi ekonomi, diskon adalah alat pemasaran yang dirancang untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian. Padahal, ini adalah pengurangan biaya barang / jasa secara sepihak dari pihak penjual. Biasanya juga disebut diskon selisih antara biaya awal dan yang berlaku pada saat promosi / bonus diberikan. Misalnya, jika sebuah toko memberikan diskon 15%, maka angka ini akan disebut sebagai diskon.
Biasanya, dengan mendiskon biaya produk tertentu, penjual tidak akan pernah turun di bawah biayanya. Pembeli dipandu oleh harga yang tertera pada label harga, dan ini adalah nilai yang sengaja dilebih-lebihkan. Dengan demikian, penjual tidak bertindak atas kerugiannya sendiri, bahkan dalam kasus terburuk (jika tindakan tersebut tidak berhasil), dan dalam kasus terbaik, dia meningkatkan keuntungan.
Kebijakan promosi diakui efektif di seluruh dunia dan digunakan oleh perwakilan bisnis besar, menengah, dan kecil. Toko makanan, elektronik, pakaian, peralatan olahraga, bahan bangunan - semuanya, dengan satu atau lain cara, menggunakan sistem diskon, yang dapat berupa:
- Sederhana (tidak bergantung pada faktor sekunder).
- Kumulatif (per omset).
- Musiman (untuk T-shirt di musim dingin, atau untuk jaket di musim panas saat ada permintaan minimum).
- Untuk pelanggan reguler (agar mereka tidak pergi ke pesaing).
- Untuk pembayaran lebih cepat (semakin cepat, semakin rendah label harganya).
- Untuk volume barang yang dibeli (grosir lebih murah).
- Untuk produk baru (untuk tujuan iklan tambahan mereka).
Secara total, ada sekitar 40 jenis diskon: dealer, offset, bonus, kolektif, liburan, khusus, langganan, dan sebagainya. Semuanya secara kondisional dibagi menjadi 3 kategori besar: penjualan, logistik, dan pemasaran. Yang pertama dimaksudkan untuk menyelesaikan transaksi uang komoditas, yang terakhir untuk meningkatkan arus kas dan komoditas, dan yang ketiga untuk menyusun saluran distribusi dan menjalin hubungan bisnis dengan mitra bisnis.
Statistik menunjukkan bahwa hanya diskon signifikan yang dapat menarik minat pembeli. Jadi, diskon sebesar 3 atau 5% tidak cukup sebagai insentif untuk meningkatkan permintaan. Agar tumbuh secara nyata, perlu turun setidaknya 12-13%. Dalam hal ini, disarankan untuk menggunakan nilai harga yang kontras / garis batas sehingga perbedaannya terlihat dengan mata telanjang. Dengan demikian, penawaran "5100 bukannya $5300" tidak terlihat semenarik "4900 bukannya $5100", meskipun dalam kedua kasus, $200 didiskon.
Fakta menarik
Diskon, dalam satu atau lain bentuk, selalu ada - sejak saat seseorang menguasai perdagangan: pertukaran barang dan jasa untuk unit konvensional (uang). Tidak masalah di mana dan kapan produk itu dijual: di hypermarket modern atau di pasar abad pertengahan. Dalam kedua kasus tersebut, produk basi atau mudah rusak dijual/dijual lebih murah, dan ini adalah hukum realitas objektif. Hanya hari ini, tidak seperti zaman kuno, ada statistik penjualan terperinci, yang darinya mengikuti fakta yang sangat menarik:
- Hingga 93% dari semua konsumen menggunakan kupon/kode setidaknya setahun sekali untuk membeli barang/jasa dengan harga diskon.
- Jika pembeli ditawari dua opsi: pengurangan harga 30% atau peningkatan volume 30%, sebagian besar akan memilih opsi kedua.
- Hanya 30% pembeli yang memesan untuk menjadi pemilik barang. Dan 70% melakukannya untuk menyelesaikan masalah/tugas tertentu (membeli makanan untuk memuaskan rasa lapar, obat-obatan untuk menyembuhkan, pakaian untuk keluar).
- Spam benar-benar berfungsi dan, menurut statistik, lebih dari 70% responden menanggapi penawaran promosi yang masuk ke email mereka.
- Promosi pengiriman gratis memang pantas menjadi yang terbaik. Jadi, dalam dua kasus dengan produk yang sama, pembeli lebih cenderung menyetujui label harga $500 dengan pengiriman gratis daripada label harga $250 dan pengiriman berbayar seharga $250.
Diskon adalah alat pemasaran yang efektif, dan ini terlihat jelas dalam statistik hypermarket bahan makanan. Jadi, sebagian besar pembeli tidak hanya cenderung mengisi keranjang dengan barang-barang dengan label harga merah / promosi, tetapi juga, pada prinsipnya, datang ke toko hanya karena itu. Jika tidak ada saham, pembeli rata-rata akan menolak pembelian atau menundanya ke hari lain.
