Nykyään useimmat suuret, keskisuuret ja pienet tavaroiden ja palveluiden myyntiin osallistuvat yritykset tarjoavat ajoittain alennuksia asiakkaille. Tämä on tehokas tapa herättää huomiota ja lisätä kysyntää, jonka ansiosta voit lisätä merkittävästi myyntiä ja tulosta – huolimatta siitä, että tavarat/palvelut myydään alennettuun hintaan.
Alennukset, tarjoukset ja alennusmyynti
Taloudellisen terminologian mukaan alennus on markkinointityökalu, joka on suunniteltu kannustamaan asiakkaita tekemään ostoksia. Itse asiassa tämä on myyjän yksipuolinen vähennys tavaroiden / palveluiden kustannuksissa. Alennukseksi on myös tapana kutsua eroa alkuperäisen hinnan ja kampanjan/bonuksen myöntämishetkellä voimassa olevan hinnan välillä. Jos kauppa esimerkiksi antaa 15 % alennusta, tätä numeroa kutsutaan alennukseksi.
Yleensä myyjä alentaa tietyn tuotteen hintaa, joten se ei koskaan pudota sen hintaa alle. Ostajaa ohjaa hinta, joka oli ilmoitettu hintalapussa, ja tämä on tarkoituksella yliarvioitu arvo. Myyjä ei siis toimi omaksi vahingoksi pahimmassakaan tapauksessa (jos toimenpide ei toiminut) ja parhaassa tapauksessa lisää voittoa.
Myynninedistämispolitiikka tunnustetaan tehokkaaksi kaikkialla maailmassa, ja sitä käyttävät suurten, keskisuurten ja pienten yritysten edustajat. Ruoka, elektroniikka, vaatteet, urheiluvälineet, rakennusmateriaaliliikkeet - kaikki, tavalla tai toisella, käyttävät alennusjärjestelmää, joka voi olla:
- Yksinkertainen (ei riipu toissijaisista tekijöistä).
- Kumulatiivinen (liikevaihtoa kohden).
- Kausittainen (T-paidat talvella tai takit kesällä, kun kysyntää on vähimmäismäärä).
- Kanta-asiakkaille (jotta he eivät mene kilpailijoille).
- Nopeaa maksua varten (mitä nopeammin se menee, sitä alhaisempi hintalappu).
- Ostettujen tavaroiden määrälle (tukkumyynti on halvempaa).
- Uusille tuotteille (niiden lisämainontaa varten).
Yhteensä on olemassa noin 40 erilaista alennusta: jälleenmyyjä-, offset-, bonus-, kollektiiv-, loma-, erikois-, tilaus- ja niin edelleen. Kaikki ne on jaettu ehdollisesti kolmeen suureen luokkaan: myynti, logistiikka ja markkinointi. Ensimmäiset on tarkoitettu hyödyke-rahatransaktioiden tekemiseen, jälkimmäiset kassa- ja hyödykevirtojen parantamiseen ja kolmannet jakelukanavien jäsentämiseen ja liikesuhteiden solmimiseen liikekumppaneiden kanssa.
Tilastot osoittavat, että vain merkittävät alennukset voivat herättää ostajien kiinnostuksen. Näin ollen 3 tai 5 %:n alennus ei ole riittävä kannustin kysynnän lisäämiseen. Jotta se kasvaisi huomattavasti, on tarpeen pudottaa vähintään 12-13%. Tässä tapauksessa on toivottavaa käyttää vastakkaisia / rajahinta-arvoja, jotta ero on havaittavissa paljaalla silmällä. Näin ollen tarjous "5100 $ 5300 sijaan" ei näytä yhtä houkuttelevalta kuin "4900 $ 5100 sijaan", vaikka molemmissa tapauksissa 200 $ on alennettu.
Mielenkiintoisia faktoja
Alennuksia, muodossa tai toisessa, on ollut aina - siitä hetkestä lähtien, kun henkilö hallitsi kaupan: tavaroiden ja palvelujen vaihtamisen tavanomaisiin yksiköihin (rahaan). Ei ole väliä missä ja milloin tuote myytiin: nykyaikaisessa hypermarketissa tai keskiaikaisessa basaarissa. Molemmissa tapauksissa vanhentunut tai pilaantuva tuote myytiin/myyty halvemmalla, ja tämä on objektiivinen todellisuuden laki. Vasta nykyään, toisin kuin muinaisista ajoista, on olemassa yksityiskohtaisia myyntitilastoja, joista seuraa erittäin mielenkiintoisia faktoja:
- Jopa 93 % kuluttajista käyttää kuponkeja/koodeja vähintään kerran vuodessa ostaakseen tavaroita/palveluita alennettuun hintaan.
- Jos ostajille tarjotaan kaksi vaihtoehtoa: 30 prosentin hinnanalennus tai 30 prosentin volyymin lisäys, valtaosa valitsee toisen vaihtoehdon.
- Vain 30 % ostajista tekee tilauksen tullakseen tavaroiden omistajiksi. Ja 70 % tekee sen ratkaistakseen tietyn ongelman/tehtävän (ostaa ruokaa nälän tyydyttämiseksi, lääkkeitä parantaakseen, vaatteita mennäkseen ulos).
- Roskaposti todella toimii, ja tilastojen mukaan yli 70 % vastaajista vastaa heidän sähköpostiinsa tuleviin kampanjatarjouksiin.
- Ilmainen toimitustarjous on ansaitusti paras. Joten kahdessa tapauksessa samaa tuotetta ostaja suostuu todennäköisemmin 500 dollarin hintalappuun ilmaisella toimituksella kuin 250 dollarin hintalappuun ja 250 dollarin maksulliseen toimitukseen.
Alennus on tehokas markkinoinnin työkalu, ja tämä näkyy selvästi päivittäistavarakaupan hypermarkettien tilastoissa. Suurin osa ostajista ei siis vain pyrkii täyttämään korit tavaroilla, joissa on punaiset / tarjoushintalaput, vaan myös periaatteessa tulevat kauppaan vain niiden takia. Jos osakkeita ei olisi, keskimääräinen ostaja joko kieltäytyisi ostosta tai lykkäisi sitä toiselle päivälle.