Bu gün mal və xidmətlərin satışı ilə məşğul olan iri, orta və kiçik şirkətlərin əksəriyyəti müştərilərə vaxtaşırı endirimlər edir. Bu, diqqəti cəlb etmək və tələbi artırmaq üçün effektiv üsuldur, bunun sayəsində malların/xidmətlərin aşağı qiymətlərlə satılmasına baxmayaraq, satışları və nəticəni əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilərsiniz.
Endirimlər, promosyonlar və satışlar
İqtisadi terminologiyaya görə, endirim müştəriləri alış-veriş etməyə həvəsləndirmək üçün nəzərdə tutulmuş marketinq alətidir. Əslində, bu, satıcı tərəfindən malların / xidmətlərin dəyərinin birtərəfli azalmasıdır. İlkin qiymətlə promosyon/bonusun təqdim edildiyi anda qüvvədə olan qiymət arasındakı fərqi endirim adlandırmaq adətdir. Məsələn, mağaza 15% endirim edirsə, bu nömrə endirim adlanacaq.
Bir qayda olaraq, müəyyən bir məhsulun dəyərini endirimlə satıcı heç vaxt onun dəyərindən aşağı düşmür. Alıcı qiymət etiketində göstərilən qiymətə rəhbərlik edir və bu qəsdən çox qiymətləndirilmiş dəyərdir. Beləliklə, satıcı ən pis halda belə (hərəkət nəticə vermədisə) öz zərərinə hərəkət etmir və ən yaxşı halda qazancı artırır.
Təqdimat siyasəti bütün dünyada effektiv kimi tanınır və iri, orta və kiçik biznes nümayəndələri tərəfindən istifadə olunur. Qida, elektronika, geyim, idman avadanlığı, tikinti materialları mağazaları - hamısı bu və ya digər şəkildə endirimlər sistemindən istifadə edin, bunlar ola bilər:
- Sadə (ikinci dərəcəli amillərdən asılı deyil).
- Kumulyativ (bir dövriyyəyə görə).
- Mövsümi (qışda köynəklər üçün və ya minimum tələbat olduqda yayda gödəkçələr üçün).
- Daimi müştərilər üçün (rəqiblərə getməmək üçün).
- Daha sürətli ödəniş üçün (nə qədər tez gedirsə, qiymət etiketi bir o qədər aşağı olur).
- Alınan malların həcminə görə (topdan daha ucuzdur).
- Yeni məhsullar üçün (onların əlavə reklamı məqsədilə).
Ümumilikdə 40-a yaxın endirim növü var: diler, ofset, bonus, kollektiv, bayram, xüsusi, abunə və s. Onların hamısı şərti olaraq 3 böyük kateqoriyaya bölünür: satış, logistika və marketinq. Birincilər əmtəə-pul əməliyyatlarının bağlanması, ikincisi pul vəsaitlərinin və əmtəə hərəkətlərinin yaxşılaşdırılması, üçüncüsü isə paylama kanallarının strukturlaşdırılması və biznes tərəfdaşları ilə işgüzar əlaqələrin qurulması üçün nəzərdə tutulub.
Statistikalar göstərir ki, yalnız əhəmiyyətli endirimlər alıcıların marağını cəlb edə bilər. Beləliklə, 3 və ya 5% endirim tələbin artması üçün kifayət qədər stimul deyil. Onun nəzərəçarpacaq dərəcədə böyüməsi üçün ən azı 12-13% düşmək lazımdır. Bu vəziyyətdə, fərqin çılpaq gözlə nəzərə çarpması üçün təzadlı / sərhəd qiymət dəyərlərindən istifadə etmək arzu edilir. Beləliklə, "5300 dollar əvəzinə 5100" təklifi "5100 dollar əvəzinə 4900" qədər cəlbedici görünmür, baxmayaraq ki, hər iki halda 200 dollar endirim edilir.
Maraqlı faktlar
Güzəştlər, bu və ya digər formada, hər zaman mövcud olmuşdur - insanın ticarəti mənimsədiyi andan: əmtəə və xidmətlərin şərti vahidlərə (pul) mübadiləsi. Məhsulun harada və nə vaxt satılmasının fərqi yoxdur: müasir hipermarketdə və ya orta əsr bazarında. Hər iki halda köhnəlmiş və ya tez xarab olan məhsul daha ucuz satılıb/satılıb və bu, reallığın obyektiv qanunudur. Yalnız bu gün, qədim dövrlərdən fərqli olaraq, çox maraqlı faktlar əldə olunan ətraflı satış statistikası mövcuddur:
- Bütün istehlakçıların 93%-ə qədəri endirimli qiymətlərlə mal/xidmət almaq üçün ildə ən azı bir dəfə kupon/kodlardan istifadə edir.
- Əgər alıcılara iki seçim təklif edilsə: 30% qiymət endirimi və ya həcmdə 30% artım, böyük əksəriyyət ikinci variantı seçəcək.
- Alıcıların yalnız 30%-i mal sahibi olmaq üçün sifariş verir. 70%-i isə bunu konkret problemi/tapşırığı həll etmək üçün edir (aclığı təmin etmək üçün yemək, sağalmaq üçün dərman almaq, çölə çıxmaq üçün paltar almaq).
- Spam əslində işləyir və statistik məlumatlara görə, respondentlərin 70%-dən çoxu e-poçtlarına gələn reklam təkliflərinə cavab verir.
- Pulsuz çatdırılma kampaniyası layiqincə ən yaxşısıdır. Belə ki, eyni məhsulla bağlı iki halda alıcı 250 ABŞ dolları qiymət etiketi və 250 ABŞ dolları ödənişli çatdırılma ilə müqayisədə pulsuz çatdırılma ilə 500 ABŞ dolları qiymət etiketi ilə razılaşa bilər.
Endirim effektiv marketinq vasitəsidir və bu, ərzaq hipermarketlərinin statistikasında aydın görünür. Beləliklə, alıcıların əsas hissəsi ilk növbədə səbətləri qırmızı / promosyon qiymət etiketləri olan mallarla doldurmağa meylli deyil, həm də prinsipcə mağazaya yalnız onlara görə gəlir. Əgər səhmlər olmasaydı, adi alıcı ya alışdan imtina edərdi, ya da onu başqa günə təxirə salardı.
